Kuca umjetnosti Arsen Sibenik uvodi platformu Mojekarte

Kuća umjetnosti Arsen u Šibeniku, kojom upravlja Javna ustanova Tvrđava kulture Šibenik (TKS), odabrala je kao najadekvatnije rješenje za informatičku podršku prodaji ulaznica, članskih iskaznica i artikala višenamjensku i višekanalnu digitalnu platformu Mojekarte. Osnovni i za sada jedini cilj uvođenja digitalne platforme Mojekarte je zadovoljiti internim potrebama prodajne funkcije u Kući umjetnosti Arsen, što uključuje: prodaju ulaznica, članskih iskaznica i artikala na fizičkoj blagajni Kuće umjetnosti Arsen, prodaju ulaznica na dislociranim fizičkim blagajnama, prilagođenu online prodaju ulaznica, članskih iskaznica i artikala u online trgovini kucaarsen.mojekarte.hr, automatsku elektronsku provjeru ulaznica i nadzor pristupa te izradu financijskih obračuna i izvješća za računovodstvene potrebe. Za iskusni tim hrvatskog društva kćeri Mojekarte implementacija osnovnog seta korisničkih mogućnosti platforme, s proširanjem na upravljanje članstvom (Membership management), rutinski je projekt koji će tako kao i drugi projekti u posljednjim mjesecima -- POU Daruvar, Centar za kulturu Korčula, POU Gospić, POU Velika Gorica i Sportski centar Višnjik Zadar -- biti proveden na daljinu i bez fizičke prisutnosti na lokaciji.

Na prvi pogled rutinski projekt, bez nekih posebnosti i superlativa, krije u sebi, gledano naravno sa širega informacijskog aspekta, potencijal velike dodane vrijednosti. Kroz implementaciju platforme Mojekarte u TKS oblikuje se suvremena i zmogljiva informacijska infrastruktura koja je sposobna u jedinstven sustav prodaje povezati sve objekte kojima upravlja TKS.

Na jedinstven prodajni sustav, sve s ciljem izravne prodaje ulaznica i svih drugih proizvoda TKS-a, moguće je u nastavku povezati dionike na području kulture i turizma, ne samo u samom Šibeniku već i šire. U perspektivi bi svaka hotelska ili kamp recepcija, svaki TIC pa čak i svaki privatni iznajmljivač mogao postati prodajno mjesto za ponudu TKS-a. Po gruboj procjeni ukupan broj navedenih dionika u Šibeniku i bližoj okolici kreće se između 350 i 400 što je naravno odličan potencijal.

Hoće li ta dodana vrijednost biti prepoznata, evaluirana i iskorištavana na strani je vodstva TKS-a i možda i gradske uprave. No, ukoliko do toga dođe, imamo sve potrebne kompetencije da djelovanje platforme Mojekarte proširimo iz Kuće umjetnosti Arsen na sve objekte kojima upravlja TKS uz istovremenu ponudu niza drugih profesionalnih rješenja kao što su: automatska kontrola pristupa s fizičkim ograničivačima prolaza, automatsko brojanje posjetitelja uz osiguravanje njihove potpune anonimnosti, upravljanje ljudskim resursima, upravljanje shemama vjernosti, cjelovito trgovinsko poslovanje i mnoge druge. Sva rješenja su integrirana i djeluju kao jedinstvena cjelina što povoljno utječe na troškove produkcije, tehničkog održavanja, podrške korisnicima i druge troškove povezane s korištenjem informacijskog sustava.

Sustavi za informatičku podršku upravljanju ponudom destinacija koje možemo vidjeti u razvijenim turističkim okruženjima pokazuju i dokazuju da se provedbom takvih smjelih ideja otvara prostor i neslućene prilike za oblikovanje, razvoj i prodaju novih (složenih) proizvoda s visokom dodanom vrijednošću.

Ljubljana, travanj 2021.