Prodaja karata za RK Gorenje Velenje i na Facebooku

Aktualna tema u djelatnosti priredbenog menadžmenta i elektronskog tiketinga je integracija prodaje ulaznica s društvenim mrežama. Stručnjaci su složni da društvene mreže postaju važan komunikacijski i promovitivni, ali ništa manje i tržišni i prodajni kanal.

Sistemska platforma DRAGON Venue odgovara na ovaj organizacijski i tehnološki izazov programskim sučeljem koje omogućuje potpunu integraciju kućnog prodajnog sustava s Facebook profilom ponuđača ulaznica. Sučelje osigurava potpunu kontrolu nad prodajom ulaznica na Facebooku, a sama prodaja učvršćuje robnu marku ponuđača ulaznica i odvija se u stvarnom vremenu.

DRAGON Venue Facebook sučelje pravo je rješenje za one koji su već prošli prva tri koraka na putu ulaska u svijet društvenih mreža te uspješno postavili svoj profil (build), izgradili i proširili bazu privrženika (scale, building fan database) te uspostavili povezivanje i suradnju (connect) unutar svoje mreže.

Budući da broj privrženika sam po sebi ne donosi dodanu vrijednost, trebamo ga razumjeti kao sredstvo a ne kao cilj. Dodanu vrijednost donosi tek ona razvojna faza mreže u kojoj se osigura integracija, a opće informativne i zabavne teme nadograde ciljanom komunikacijom s pripadnicima mreže i njihovom aktivacijom (target), uz istovremenu usredotočenost na robnu marku kluba i robne marke sponzora.

Integraciju prodaje ulaznica na Facebook profil možemo dakle razumjeti kao važan korak u tom smjeru.