Obiskovalci kupijo na vhodu, ne v vrsti
Pred vhod v vašo jamo pripelje avtobus s 45 obiskovalci. Štiričlanska družina stoji pred grajskimi vrati z dvema otrokoma, ki jima zmanjkuje potrpljenja. Popotnik, ki potuje sam, pride do vašega muzeja ob 16. uri in se sprašuje, ali se splača vstopiti za eno uro. Vsi trije potrebujejo hiter nakup brez pomoči osebja. Naši kioski obvladajo izbiro časovnega termina, sestavljanje kombiniranih vstopnic, skupinske rezervacije in več jezikov na mestu, kjer obiskovalci dejansko so: na vhodu.
Zakaj je to pomembno
Zunanji kioski za vhode v znamenitosti
Odporni na vremenske vplive, berljivi na soncu, s klimatiziranim ohišjem. Nameščeni pri vhodih v jame, grajskih vratih in vhodih v parke. Delujejo v poletni vročini in zimskem mrazu.
Notranji kioski za muzejska preddverja
Elegantne naprave za centre za obiskovalce in muzejska preddverja. Samopostrežni nakup vstopnic z izbiro časovnih terminov.
Večjezični vmesnik
Kiosk zazna jezik obiskovalca ali mu ponudi izbiro: slovenščina, hrvaščina, angleščina, nemščina, italijanščina in drugi.
Sestavljanje kombiniranih vstopnic
Obiskovalci na kiosku sami sestavijo paket za več znamenitosti: jama + grad, muzej + vodeni ogled, družinski paketi s samodejnim izračunom popusta.
Skupinska rezervacija na kiosku
Vodnik vnese velikost skupine in želeno uro. Kiosk poišče naslednji prosti termin, izračuna skupinsko ceno in natisne vse vstopnice naenkrat.
Upravljanje toka obiskovalcev
Kioski v realnem času prikazujejo proste termine. Zasedeni termini so označeni sivo. Tako se obiskovalci sami porazdelijo čez dan in gneče je manj.
"Nismo le namestili naprave. Osebju smo vrnili ure, ki so jih prej porabili za rutinsko prodajo vstopnic."
Pripravljeni na naslednji korak?